Livraison & Retours - RV19

Livraison gratuite France métropolitaine

Livraison

La livraison est assurée par Colissimo et Chronopost.

Livraison la poste colissimo livraison Chronopost

Pays livrés

Nous livrons actuellement en France Métropolitaine uniquement.

Délais de livraison

Dès que votre commande est reçue et validée, nous préparons vos produits. La plupart des produits sont fabriqués à la demande.

En règle générale, vous pouvez compter 5 jours à partir de la validation de la commande, jusqu'à l'expédition.

Comptez ensuite environ 3 à 6 jours ouvrés pour les délais de livraison.

Retours

Satisfait ou remboursé pendant 30 jours !

Vous avez 30 jours pour nous retourner un produit qui ne vous conviendrait pas, à compter de la date de réception de votre commande. Les frais de retour sont à notre charge.

Procédure de retour

  1. Contactez-nous via le formulaire de contact pour nous informer de votre souhait de retour.
  2. Nous vous enverrons par email une étiquette prépayée à imprimer et à coller sur votre colis.
  3. Déposez votre colis dans un bureau de Poste ou un point relais.
  4. Dès réception de votre colis, nous vous rembourserons intégralement le montant de votre commande.

Adresse de retour :

LAGRAVE Hervé
RV19
2 route du Breuil
19230 Ségur le château

Questions fréquentes

Quels sont les frais de retour ?

Le retour est totalement gratuit ! Nous prenons en charge les frais de retour. Nous vous fournissons une étiquette prépayée pour faciliter votre retour.

Quand serai-je remboursé ?

Le remboursement sera effectué dès réception de votre colis, dans un délai maximum de 7 jours.

Puis-je échanger un article ?

Pour le moment, nous ne proposons pas d'échange d'articles. Vous pouvez nous retourner le produit et passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Autre question ?

N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de la page Contact.

Découvrez nos affiches

group_work Consentement aux cookies